삼성 갤럭시 스마트폰을 구입한 후 하드웨어 불량여부를 간단한 방법으로 확인하고자 하는 경우에는 이 포스트에서 제공하는 몇가지 정보를 참고하시기 바랍니다. 참고로 스마트폰을 구입한 후 14일이내 불량이 확인하는 경우에는 대리점을 통해서 스마트폰을 간단하게 교환받을 수 있지만, 14일이후 불량이 확인되는 경우에는 다소 까다로운 서비스센터를 통해서 스마트폰을 교환받아야 합니다.
불량여부를 쉽고 간단하게 확인하는 방법
다이얼에서 *#0*#을 누르세요.
삼성 갤럭시 스마트폰은 간단한 방법으로 스마트폰의 불량여부를 확인할 수 있습니다. 전화 애플리케이션을 실행한 후 *#0*#을 입력하면 사용자가 직접 불량화소, 카메라, 스피커, 진동, 센서, 터치, LED, IR등의 불량여부를 확인할 수 있습니다. 참고로 해당 서비스에 대한 도움말은 제공되지 않으므로 이점 유념하여 사용하시기 바랍니다.
디스플레이에 번인현상이 있는 경우
삼성전자 스마트폰은 잔상이 없고 반응속도가 우수한 아몰레드 디스플레이를 탑재하여 출시하고 있지만, 동일한 화면을 오랜시간동안 표시할 때 발열로 인하여 해당부분의 소자가 손상되어 번인이 발생하는 문제가 있습니다. 삼성전자는 번인현상이 발생한 스마트폰에 대해서 1년이내 1회에 한해서 새 디스플레이로 교환을 해주고 있습니다. 삼성전자의 아몰레드 디스플레이(새창)에 대해서 조금 더 자세하게 알고자 하는 경우 링크를 클릭하세요.