삼성전자의 모든 스마트폰은 최초 개통일(또는 최초 통화일)을 기준으로 스마트폰에 문제가 발생하면 1년간 무상 A/S를 받을 수 있습니다. 이 포스트는 삼성 갤럭시노트3 및 삼성 갤럭시S5를 기준으로 작성한 포스트이며, 구매한 스마트폰에 문제가 있는 경우 핸드폰 환불 규정에 따라 14일 이내에 환불 또는 교환을 받을 수 있습니다.
삼성 갤럭시S5 이전 출시된 스마트폰 최초 개통일 확인하기
전화 → 319712358 → 비밀번호(SKT:996412, KT:774632, LGU+:0821) → First Last Call
삼성 갤럭시S5 이전에 출시된 삼성 갤럭시 스마트폰에서 최초 개통일(또는 최초 통화일)을 확인하기 위해서는 전화를 실행한 후 다이얼 화면에 319712358을 입력하면 비밀번호를 입력하는 창이 나타나며, 사용 중인 이동통신사의 비밀번호를 입력하면 여러 메뉴가 나타나는데 이곳에서 First Last Call(또는 First Call)을 선택하면 상단에 첨부한 사진과 같이 Opening Day, Last Call, After Open과 같은 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 참고로, 메인보드를 교체한 경우 실제 개통일과 다르게 표기될 수 있다는 점을 유념하시기 바랍니다.
삼성 갤럭시S5 이후 출시된 스마트폰 최초 개통일 확인하기
환경설정 → 디바이스 정보 → 상태 → 최초 통화일
삼성 갤럭시S5 이후 출시된 삼성 갤럭시 스마트폰은 히든 메뉴에 들어가는 복잡한 과정 없이도 디바이스 정보 항목에서 최초 개통일(최초 통화일)에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 환경설정에서 디바이스 정보를 선택한 후 상태로 진입하여 최초 통화일 항목에서 최초 개통일(최초 통화일)을 확인할 수 있습니다. 참고로, 메인보드를 교체한 경우 실제 개통일과 다르게 표기될 수 있다는 점을 유념하시기 바랍니다.