Windows Update를 진행한 이후부터 국내 인터넷 환경의 필수요소라고 할 수 있는 ActiveX를 설치하려고 하면 화면 하단에 ‘이 웹사이트의 추가 기능을 실행하지 못했습니다.’라는 경고창이 나타나며 ActiveX가 설치되지 않아 해당 웹사이트를 정상적으로 이용할 수 없는 문제가 발생합니다. 이 포스트는 여러 가지 문제 해결 방법을 소개합니다.
이 웹사이트의 추가 기능을 실행하지 못했습니다.
국내 인터넷 환경의 필수요소라고 할 수 있는 ActiveX를 설치하려고 하면 상단에 첨부한 스크린 캡처와 같이 화면 하단에 ‘이 웹사이트의 추가 기능을 실행하지 못했습니다.’라는 경고창이 나타나며 ActiveX가 설치되지 않아 해당 웹사이트의 일부 또는 전체 서비스를 이용할 수 없는 문제가 발생합니다. 해외에서는 ActiveX를 사용하지 않기 때문에 문제 될 것이 없지만 국내에서는 ActiveX가 없으면 인터넷뱅킹, 증권 등을 사용할 수 없기 때문에 ActiveX를 설치해야 합니다.
Internet Explorer를 관리자 권한으로 실행해보세요.
만약, 귀하가 이용하고자 하는 웹사이트에서 ActiveX를 설치하려고 할 때 ‘이 웹사이트의 추가 기능을 실행하지 못했습니다.’라는 경고창이 나타난다면 Internet Explorer를 관리자 권한으로 실행하고 문제가 된 웹사이트에 다시 접속하여 경고창으로 인해 실패한 ActiveX의 설치를 다시 시도해보세요. 참고로, 관리자 권한으로 Internet Explorer를 실행한 이후에도 동일한 문제로 ActiveX가 설치되지 않는다면 해당 웹사이트에서 제공하는 수동 설치 파일을 사용해보세요.
Internet Explorer를 항상 관리자 권한으로 실행해보세요.
필자가 앞에서 소개한 방법으로 ActiveX를 설치한 이후에는 사용자의 기호에 따라서 Internet Explorer를 항상 관리자 권한으로 실행되도록 설정할 수 있지만 여러 가지 보안 문제를 고려한다면 필요시에만 관리자 모드로 Internet Explorer를 사용하는 것을 권장해드립니다. 단, Internet Explorer를 항상 관리자 권한으로 실행하는 경우 일부 웹사이트의 이용 시 문제가 발생하거나 보안 문제가 발생할 수 있다는 점을 유념하고 이용하시기 바랍니다.
Windows 업데이트 제거
Microsoft에서 지난 6월 배포한 보안 업데이트 중 KB3058515를 제거하시면 사용자 권한에서도 ActiveX를 문제없이 설치할 수 있습니다. 참고로 해당 보안 업데이트에 관한 자세한 내용은 Microsoft 고객지원의 MS15-056: Internet Explorer용 누적 보안 업데이트: 2015년 6월 9일(새창) 페이지를 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.