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Windows 7의 Windows Update 오작동 문제 해결방법


 * 이 포스트는 Windows 7 운영체제를 기준으로 작성된 글 이지만, 대부분의 운영체제에서 동일하게 적용가능합니다.

 Windows 7 운영체제를 새로 설치한 후 Windows Update 기능을 실행하면 적용가능한 업데이트 목록이 표시되어야 하지만, 필자의 경우에는 수시간이 지나도 업데이트 확인 중...이라는 문구만 표시되어 곤혹을 치루던 중 Microsoft 테크넷 홈페이지에 게시된 정보를 참고하여 완벽하게 문제를 해결하였습니다. 이 포스트는 필자와 동일한 문제를 겪고 계시는 분들에게 도움을 드리기 위해 작성된 포스트입니다.


수시간째 업데이트 확인 중...


 지인의 컴퓨터에 Windows 7 운영체제를 새로 설치한 후 Windows Update를 사용해 누적된 중요 및 권장 업데이트를 설치하려고 하였으나 수시간이 지나도 업데이트 확인 중...이라는 문구가 표시되어 곤혹을 치루었습니다. 참고로, 이 문제는 Windows 7 운영체제를 새로 설치한 사용자에게 주로 발생하며 누적 업데이트 수를 최소화해주면 해결됩니다.


시작 프로그램 목록 확인


 Windows Update를 정상적으로 이용하던 중 어느 날부터 갑자기 Windows Update가 정상동작하지 않는 경우에는 최근 설치한 프로그램이 Windows Update와 충돌을 일으켜 발생하는 문제일 수 있으며 실행 → mscofnig → 시작 프로그램 탭에서 [모두 사용안함]버튼을 눌러 시작 프로그램을 모두 제거한 후 시스템을 재부팅하세요. 이후, Windows Update 실행시 정상적으로 동작하는지 확인해보시기 바랍니다.


KB3102810 및 시스템 업데이트 준비도구 다운&설치

 상단 회색박스에 첨부한 링크를 통하여 사용중인 운영체제에 적합한 KB3102810 업데이트, 시스템 업데이트 준비도구, 시스템 업데이트 준비도구 SP1을 컴퓨터에 내려받아 설치한 후 이곳(새창)을 참고하여 SoftwareDistribution 폴더를 제거한 후 시스템을 재시작합니다. 이후, Windows Update를 실시하면 적용가능한 업데이트 목록이 정상적으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
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  1. 테마쭌 2016.02.20 20:21 신고  수정/삭제  댓글쓰기

    남식님 글은 항상 잘 읽고 있습니다.
    어제 원도우 7 리커버리 도구로 다시 설치한 후 원도우 업데이트가 안되서 고민하던중에 남식님 글 읽고 문제 잘 해결했습니다. 그런데 이게 업데이트 검색속도는 여전히 느리네요... 한 10분은 되야 업데이트 목록이 나오는데 남식님도 그런지요?

    컴사양은 펜티엄g4500 4gb듀얼 8gb에 삼성 850evo 120gb입니다.
    그래픽은 내장씁니다... 컴사양이 문제인건지요...?

    • Favicon of http://jnstory.net 조남식 2016.02.21 00:33 신고  수정/삭제

      테마쭌님께서 남겨주신 댓글의 내용은 모두 잘 읽어보았습니다.
      필자의 경우에도 업데이트 검색을 하면 약 10분정도가 소요되었지만, 이용상 특별한 문제는 없는듯하여 그냥 사용하고 있습니다.

  2. 헬윈7 2016.04.02 08:10 신고  수정/삭제  댓글쓰기

    제 문제가 첫째 증상에 해당하는데 해결법에 누적업데이트수 최소화하라고했는데...
    어떻게 하는건지 알려주세요???
    12시간 지나도 검색만 하고있네요 ㅠㅠ

    • Favicon of http://jnstory.net 조남식 2016.04.10 22:44 신고  수정/삭제

      KB3102810 및 시스템 업데이트 준비도구 다운&설치란에 첨부된 Microsoft 홈페이지에서 시스템 업데이트 준비도구 SP1 다운로드를 선택하여 내려받으시면 됩니다. 현재 사용중인 시스템이 32비트 운영체제인지, 64비트 운영체제인지 확인하시고 내려받으시기 바랍니다. 도움이 되었길 바랍니다.

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